国家产科专业医疗质量控制中心数据显示，我国高龄产妇占比从2016年的11.4%升至2023年的16.3%，预计2030年将达26%；高龄妊娠与合并症、并发症发生率上升直接相关。中华医学会围产医学分会数据表明，每年新生儿中高危儿比例约占10%至20%，医保报销后自费负担仍然存在。

宝宝树站内用户调研呈现，母婴群体对商业保险并不陌生。超七成用户已配置商业保险，年度保费中位数约3000元，子女保障占据家庭规划的主要位置，72%的用户主要给孩子购买保险，医疗险是家庭成员首选。渠道方面，线上平台与线下经纪人各占41%，其中五线城市年长用户对经纪人依赖度约52%，年轻群体则更适应线上操作。

孕期阶段的专项保障却有明显缺口。水滴保《带病体保险创新研究报告（2025）》反馈，74%的孕产妇感到市场上可供选择的孕期险产品数量偏少，选择面窄；14%的孕妇曾因既往症而被保险公司拒之门外。这说明带病体孕产险的发展尚未跟上实际需求，部分有健康记录的准妈妈在寻求保障时遇到障碍。

此外，用户对保险消费过程仍存有顾虑。39%的用户担心理赔手续繁琐难以兑现，33%的用户认为条款内容复杂、不易把握。这些因素影响着用户从认知到实际购买的转化。

在知识获取上，用户的需求指向明确：56%的用户想了解医疗险、重疾险等不同险种的功能差异，54%的用户关注如何为孩子挑选保险，53%的用户希望掌握合同条款的避坑方法。健康服务（TPA）也逐步进入用户考量范围，《中国互联网保险消费者洞察报告》指出，就医绿通、费用垫付和健康管理是用户较为看重的增值服务，母婴群体对就医陪诊等服务的需求正在兴起。

针对孕产险选择有限、条款理解不易以及家庭保障规划等痛点，宝宝树站内已上线家庭保险知识专题，系统覆盖险种解读、方案搭配与术语说明，为母婴家庭提供信息参考，帮助用户在有限的产品供给中做出适合自身情况的选择。